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Éviter la surcharge d'appel le 19 mai

Les travailleurs essentiels appelés à s'inscrire au programme d'aide

durée 15h00
21 avril 2020
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Par Salle des nouvelles

Revenu Québec invite les salariés des secteurs liés aux services essentiels à commencer dès aujourd’hui les démarches relatives à leur inscription au Programme incitatif pour la rétention des travailleurs essentiels (PIRTE) en s’inscrivant à Mon dossier.

L’organisation souhaite ainsi éviter une surcharge de son service à la clientèle lors du début officiel des inscriptions au programme, le 19 mai.

100 $ par semaine

Le PIRTE est une aide financière de 100 $ par semaine destinée aux travailleurs des secteurs désignés essentiels qui gagnent de 5 000 $ à 28 600 $ par année. Plus de 600 000 salariés à temps plein et à temps partiel pourraient en bénéficier.

À compter du 19 mai, les travailleurs admissibles pourront remplir un formulaire en ligne pour s’inscrire au programme. Mais d’abord, ils doivent s’inscrire à Mon dossier, sur le site de Revenu Québec, en fournissant les
renseignements suivants :

 leur numéro d’assurance sociale;
 leur date de naissance;
 le numéro de l'un des deux plus récents avis de cotisation délivrés au cours des cinq dernières années.

Finalisation de l'inscription le 19 mai

Certaines personnes qui ne sont pas en mesure de fournir un numéro d’avis de cotisation pourront quand même s’inscrire à Mon dossier en obtenant un code d’accès temporaire par texto ou par appel automatisé.

Pour éviter que le service à la clientèle soit submergé d’appels après le début officiel des inscriptions au PIRTE, Revenu Québec invite les travailleurs admissibles à s’inscrire dès maintenant à Mon dossier et à mettre à jour leurs renseignements bancaires nécessaires au dépôt direct. Une fois cette étape terminée, il ne restera qu’à finaliser leur inscription le 19 mai.

Quels travailleurs admissibles ?

Les travailleurs admissibles recevront rapidement leurs prestations, dont un premier versement qui pourrait atteindre 1 000 $ dès le 27 mai. Ceux qui ne se seront pas inscrits au dépôt direct recevront un versement par chèque lorsque le programme prendra fin en juillet.

L’aide financière sera versée rétroactivement au 15 mars et couvrira un maximum de seize semaines. Elle permettra à un travailleur d’obtenir, en plus de son salaire, une somme forfaitaire imposable allant jusqu’à 100 $ par semaine, soit 1 600 $ au total.

Pour y avoir droit, le demandeur doit:

 travailler à temps plein ou à temps partiel dans un secteur lié aux services essentiels;

 gagner un salaire brut de 550 $ ou moins par semaine;

 avoir un revenu de travail annuel d'au moins 5 000 $ et un revenu total annuel de 28 600 $ ou moins pour l’année 2020;

 être âgé d’au moins 15 ans au moment où il fait la demande des prestations offertes dans le cadre du PIRTE;

 avoir résidé au Québec le 31 décembre 2019 et prévoir résider au Québec tout au long de l’année 2020.

Pour chaque semaine de travail admissible, un demandeur ne doit avoir reçu aucune somme relative à la Prestation canadienne d’urgence (PCU) ni au Programme d’aide temporaire aux travailleurs (PATT COVD-19).

Cependant, un travailleur peut être admissible même si l’entreprise pour laquelle il travaille reçoit l’aide du gouvernement fédéral relative aux salaires.

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