Le 19 novembre, un employé du restaurant McDonald’s situé au 220 rue Victoria à Sorel-Tracy a signalé avoir obtenu un résultat positif à un test de la COVID-19. Par mesure d’extrême prudence, il a été décidé de fermer immédiatement le restaurant pour qu’y soient effectués un nettoyage et un assainissement en profondeur par une tierce partie certifiée. 

Le restaurant est maintenant rouvert. Par voie de courriel, McDonald's précise avoir demandé à tous les équipiers qui auraient pu être en contact étroit avec l’employé contaminé de se placer en isolement volontaire jusqu’à ce que d'autres renseignements soient communiqués. L’employé a travaillé son dernier quart le 17 novembre de 17 h à 20 h.

Tout client qui aurait fréquenté le restaurant le 17 novembre est invité à suivre les directives des experts de la santé publique en visitant le https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/.

En plus des normes très rigoureuses de propreté, les restaurants continuent à démontrer leur engagement Sécurité+, qui comprend des mesures de sécurité visant à nous assurer que chaque étape de l’expérience McDonald's est sécuritaire pour nos clients et nos employés. Ces mesures sont :

·Distributeurs de désinfectant pour les mains à la disposition des clients à l’intérieur du restaurant.

·Surfaces fréquemment touchées et tables de la salle à manger nettoyées et assainies en tout temps.

·Autocollants de sol pour aider les clients à garder leurs distances entre eux.

·Écrans protecteurs installés aux comptoirs.

·Tables de la salle à manger clairement marquées afin de respecter la distanciation physique.

·Le nombre de clients admis à l'intérieur d'un restaurant à la fois sera limité selon la taille du restaurant. Cela s’applique également à la terrasse.

·Les employés portent des gants pour recevoir le paiement et servir les clients, et porteront un masque en tout temps lors du travail en restaurant.

·Pour la sécurité de tous, nos clients sont encouragés à porter un masque ou un couvre-visage lorsqu’ils utilisent les installations. Dans certaines régions, les masques et couvre-visage doivent être portés si les autorités de la santé publique l’exigent.

·Des options de paiement sans contact sont offertes, et les clients peuvent aussi commander avec l’appli McDonald's et payer sur leur téléphone.

" La santé et le bien-être de nos employés et de nos clients sont nos priorités absolues et nous continuerons à évaluer et à adapter nos mesures, là où ce sera nécessaire. Nous continuons de travailler de concert avec les autorités sanitaires locales afin de soutenir notre personnel et nos clients, et nous sommes impatients de servir notre collectivité", précise l'entreprise en terminant.